FAQ

Home Fitness Code offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini.

Gli articoli vengono solitamente spediti dal nostro magazzino dopo 1-2 giorni lavorativi di elaborazione.

Il nostro magazzino è chiuso durante le festività e i fine settimana. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o i giorni festivi non saranno elaborati fino al giorno lavorativo successivo.

La spedizione economica durante il COVID-19 richiede in media 4-5 giorni lavorativi. Tuttavia, queste date variano a seconda delle pratiche di spedizione del vettore, del luogo di consegna e degli articoli ordinati.

Potete visitare la pagina del vostro account: cliccate qui Il mio account. Riceverete inoltre un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento una volta che il vostro articolo sarà pronto per essere spedito dal nostro magazzino.

Home Fitness Code utilizza DPD, GLS e DHL per la consegna dei pacchi.

Vogliamo che siate appassionati del vostro acquisto. Se non siete soddisfatti, restituite i prodotti entro 30 giorni.

Nota:

1) Se il rimborso non è causato da un problema di qualità del prodotto, è necessario sostenere il trasporto di ritorno.

2) Se l'utente causa un danno o se, a causa delle sue azioni, il prodotto viene danneggiato prima della restituzione, ci riserviamo il diritto di addebitare i danni causati.

3) Gli articoli devono essere esattamente nelle condizioni in cui sono stati ricevuti e nella loro confezione originale.

Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo support@homefitnesscode.com citando il vostro numero d'ordine. Verrà rilasciato un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA).

I rimborsi saranno effettuati con la forma di pagamento originale (carta di credito/debito, conto PayPal) entro 7 giorni dall'elaborazione del reso. I normali tempi di elaborazione bancaria sono applicabili e possono richiedere fino a un intero ciclo di fatturazione.

Attualmente accettiamo i seguenti documenti:

● Paypal

● Visa

● American Express

● Discover

● Diners Club

● MasterCard

● Apple Pay

Utilizziamo una tecnologia all'avanguardia per garantire la sicurezza della vostra carta di credito. Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sulla privacy.

Utilizziamo la crittografia standard del settore, nota come Secure Socket Layer (SSL), per mantenere sicure le informazioni relative al vostro ordine.